Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Mit dem Vertragsabschluss anerkennt der Käufer die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kauf ist somit verbindlich. Dadurch entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Von den angebotenen Produkten können Preise, Bilder und Angaben abweichen. Jede Haftung wird ausgeschlossen. Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit durch den Verkäufer vorbehalten. Fehler des Lagerbestandes vorbehalten. EazyCommerce KLG behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Begründung zu annullieren. Die “Allgemeinen Geschäftsbedingungen” sind in der Originalsprache Deutsch geschrieben. Die Übersetzung in Englisch, Französisch und Italienisch werden automatisch übersetzt.

2. Versand und Lieferung

2.1 Geltungsbereich

Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und Liechtenstein. 

2.2 Versandkosten und Dienstleister

Die Lieferkosten und Versanddienstleister werden im Checkout (Kasse) berechnet und angezeigt. Ab 190.- CHF Warenkorbwert ist der Versand kostenlos.

2.3 Lieferbedingungen

Nutzen und Gefahr gehen vollumfänglich auf den Käufer über. Schadenersatzansprüche aus Lieferverzug ausgeschlossen. Wenn Lieferungen durch unsere Lieferanten verzögert werden, kann sich das auf die Lieferzeit auswirken.

Die Lieferzeit wird im Checkout (Kasse) angezeigt.

2.4 Verfügbarkeit und Lieferzeiten

EazyCommerce KLG legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.

2.5 Liefermängel

Wir bitten Sie, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns innert 3 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich mitzuteilen. Wird der Mangel von EazyCommerce KLG akzeptiert, erhalten Sie, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Andernfalls wird Ihnen der gesamte Betrag zurückvergütet.

Rücksendungen werden nur in ungeöffneter Originalverpackung ohne Beschädigung akzeptiert. Die Rücksendung ist ausreichend zu frankieren. Transportschäden sind ausgeschlossen.

3. Rückgabe und Umtausch

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen gegen einen Gutschein im Warenwert umtauschen. Die Ware muss innerhalb dieser Frist bei uns eintreffen. Bei Verspätung werden Gebühren von 10% des Kaufbetrags verrechnet. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr. Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@lamillou.ch und geben Sie den Grund für die Rücksendung an. Werden Artikel ohne unsere Zustimmung zurückgesendet, so wird nur 50% der Kaufbetrags zurückerstattet oder der Artikel mit Zusatzkosten zurückgesendet.

Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen sind folgende Produkte:

  • SALE Artikel
  • Fehlendes Zubehör
  • Keine Originalverpackung vorhanden
  • Originaletiketten fehlen
  • Geöffnete, gebrauchte und gewaschene Produkte
  • Auf Kundenwunsch bestellte Artikel
  • Individuelle konfigurierbare Produkte

Rücksendungen müssen ausreichend frankiert und sachgemäss verpackt werden.
Nach Ablauf der Frist ist eine Umtausch ausgeschlossen.

Weitere Details sind hier zu finden:

4. Preise

Alle genannten Preise verstehen sich in inkl. alle Gebühren, Steuern und Verzollung.

5. Zahlung

Bei uns haben sie die Möglichkeit zwischen folgenden Zahlungsmethoden zu wählen. 

  • Debit- Kreditkarte
  • Apple Pay / Google Pay
  • TWINT
  • Klarna

 

6. Geschenkgutschein

Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die Sie käuflich erwerben können. Sie können Ihre Bestellung mit einem Gutschein von Eazyshop bezahlen. Dazu geben Sie den Code auf dem Gutschein in das entsprechende Feld der Bestellung ein. Ein Geschenkgutschein kann ausschliesslich vor dem Abschluss des Bestellvorganges und zum vollen Betrag eingelöst werden. Die Höhe der Gutscheinbeträge ist vorgegeben. Die Gutscheine werden ausschliesslich in CHF ausgestellt und sind frei übertragbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

 

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Geschäftstätigkeit der EazyCommerce KLG basiert ausschliesslich auf Schweizer Recht.

 

Stand: April 2026